Сопровождение 1С (ИТС) в России
Информационно-технологическое сопровождение 1С:ИТС предназначено для пользователей продуктов «1С:Предприятие». Оно объединяет встроенную информационную систему, сервисы, консультации, методические материалы и легальные обновления программ 1С.
В рамках договора ИТС доступны:
- Легальное получение обновлений для используемых программных продуктов 1С;
- Доступ к знаниям и практическому опыту специалистов по бухгалтерскому, налоговому и кадровому учету;
- Освоение работы в программах 1С и эффективное использование предусмотренных разработчиками возможностей системы;
- Актуальная информация об изменениях законодательства и их реализации в программах 1С;
- Индивидуальные консультации специалистов по аудиту, методологии и разработке программных решений;
- Профессиональная помощь при установке и обновлении программ, а также подключении информационных ресурсов 1С;
- Отправка отчетности непосредственно из программы 1С одним нажатием.
Варианты ИТС для типовых и незначительно доработанных конфигураций
- ИТС БАЗА - для небольших организаций с 1-2 рабочими местами, где применяется одна программа 1С, например 1С:Бухгалтерия.
- ИТС ПРОФ - вариант для большинства организаций: сопровождение 2 программ 1С, например 1С:Бухгалтерия и 1С:Зарплата и управление персоналом, 2 часа поддержки по горячей линии, а также отдельные условия обслуживания и активации сервисов 1С.
- ИТС КОРП - вариант для корпоративных пользователей с более чем 2 базами 1С или незначительно измененными конфигурациями. Предусмотрено до 2 часов работы программиста или консультанта ежемесячно и неограниченная поддержка по горячей линии.
Условия обновления программ 1С
ВАЖНО! Пользователям 1С необходимо учитывать, что обновление программ ПРОФ-версий выполняется только при наличии действующего договора ИТС!
Цены на ИТС
В 2016 году условия предоставления ИТС изменились в соответствии с единой политикой разработчика 1С. Информация об этих изменениях приведена в следующем материале. Информационное письмо.
Для пользователей ИТС представляет собой единый комплекс информационных, сервисных и консультационных услуг.Материалы о вариантах сопровождения программ размещены в соответствующем справочном разделе сайта
Информация о порядке оформления договора ИТС для пользователей в России представлена в специальном разделе сайта.
Смотрите также: